SERM - управление репутацией в поиске

Репутация Вашего предприятия SERM – это основа всего предпринимательства. По ней встречают и провожают. Именно поэтому востребованность услуг по управлению репутацией возрастает с каждым днём. То, что о Вас говорят создаёт Ваш имидж в глазах потенциальных и текущих клиентов.

Что решает SERM

Формируем положительный имидж компании во всех её сферах деятельности

Формирование или корректировка репутации бренда

Повышение лояльности текущих и потенциальных клиентов, положительное влияние на объем продаж

Формирование положительного мнения о товаре или услуге

Подходит для вывода на рынок нового товара или услуги. Также позволяет нарастить продажи в целом

Улучшение репутации как работодателя

Продвижение способствует повышению эффективности найма новых сотрудников

Вам подходит SERM, если:

  1. Конкуренты заказали на Вас чёрный PR
  2. Вы столкнулись в негативом в сетях или опасаетесь его проявления
  3. Готовится к выводу нового товара на рынок
  4. Вы молодая компания, которая только вышел на рынок
  5. Поисковая выдача заполнена ложными отзывами о товаре или услуге
  6. Вам не все равно на имидж компании

Этапы работ по управлению репутацией

Выявляем слабые места

Проводим аудит текущей ситуации позиционирования компании. Считаем и оцениваем среднюю тональность имеющихся отзывов о компании

1

Заключаем договор

Утверждаем стратегию. Отражаем все детали работ в договоре. Мы работаем только официально и гарантируем качественное исполнение!

2

Работа с существующими отзывами

Проводим работу с негативными отзывами. Реагируем на положительные отзывы и любые другие упоминания компании на различных площадках, повышая лояльность

3

Работа с новыми отзывами

Удаление и работа с негативными отзывами. Поиск новых площадок для размещения отзывов. Регистрация в тематических каталогах

4

Последующее сопровождение

Мониторинг мнений в социальных сетях. Мониторинг реакции пользователей на рекламные материалы и акции клиента. Отслеживание активности конкурентов

5

Стоимость управления репутацией: тарифы и цены

Бизнес

от 80 USDT*

  • Мониторинг брендовой выдачи поисковых систем
  • Мониторинг мнений в социальных медиа
  • Работа с негативными и новыми отзывами
  • Мониторинг реакции потребителей на рекламу
  • Вытеснение отрицательных отзывов положительными
  • Отслеживание активности конкурентов
  • Поиск источников, где есть негативные отзывы
  • Создание «информационного шума» в выдаче поисковиков
Заказать

Сроки от 60 дней

Разовая оплата

*Данное предложение не является публичной офертой, индивидуальную информацию уточняйте у Вашего личного менеджера

Что Вы получите в результате

Формирование деловой репутации в интернете происходит на основе данных о компании/бренде/продукте,
имеющихся в сети. Любые упоминания в конечном итоге влияют на его репутацию

Повышение доверия со стороны пользователей
Увеличения потока новых клиентов
Узнаваемость Вашей компании/бренда
Репутация, которой Вы будете гордиться

"Что бы Вы не предлагали клиенту, Вас всегда будут оценивать"

Почему важно следить за репутацией в интернете

Бытует мнение, что поисковые системы учитывают имидж компании, и при отрицательной репутации сайт
теряет позиции по ключевым запросам, а Вы теряете клиентов и деньги

64%

Пользователей ищут отзывы перед покупкой

87%

Не совершают покупку, если находят много негативных отзывов

12%

Потребителей пишут положительные отзывы, если им все понравилось

73%

Потребителей напишут негативный отзыв, если им что-то не понравится